Là où la stratégie rencontre les résultats

Des individus aux organisations entières, découvrez comment le PAE d’Arcora, le coaching et les solutions d’affaires améliorent l’équilibre travail-vie personnelle et transforment la productivité.

Créer un meilleur rythme au travail et à la maison

Laura Knauff, gestionnaire administrative régionale au Régime d’assurance collective des chambres de commerce, cherchait des façons de mieux gérer ses responsabilités quotidiennes et d’améliorer son équilibre travail-vie personnelle.

D’abord incertaine de la pertinence du coaching pour son rôle, Laura en a rapidement reconnu la valeur après avoir été jumelée à son coach d’Arcora. Le processus était non seulement fluide — c’était exactement ce qu’elle recherchait. Grâce à des conversations guidées, elle a découvert des habitudes qui rendaient plus difficile la gestion de son temps, de son énergie et de ses limites. Avec les outils pratiques de son coach, Laura a enfin pu apporter des changements importants qui l’ont aidée à devenir plus efficace au travail, puis à décrocher et à se ressourcer plus pleinement à la maison.

Meilleur équilibre travail-vie personnelle
Laura gérait ses responsabilités plus efficacement, ce qui lui permettait d’être plus présente et épanouie en dehors du travail.
Meilleure connaissance de soi
Le coaching a aidé Laura à reconnaître certaines habitudes et à cibler les changements qui auraient le plus grand impact.
Objectifs mieux définis
Grâce aux outils fournis par un coach, Laura a défini des objectifs clairs et concrets qu’elle a pu réaliser.
Solide relation de coaching
Laura a été jumelée à un coach avec qui elle a tout de suite établi un lien, favorisant la confiance et l’ouverture dès le départ.

Constater un effet d’entraînement positif

À titre de directeur régional du marketing au Régime d’assurance collective des chambres de commerce, Ken Willoughby souhaitait offrir à son équipe un soutien qui allait au-delà du mentorat interne. Bien que la rétroaction et l’apprentissage continu fassent déjà partie de la culture, il a reconnu que le coaching externe pouvait aider les membres de l’équipe à renforcer leur confiance, à obtenir une perspective nouvelle et à évoluer d’une façon que le développement interne ne permettait pas à lui seul.

Lorsque Ken a présenté le coaching en milieu de travail d’Arcora à quelques membres de l’équipe, l’impact s’est rapidement fait sentir au-delà de ces personnes et de leurs séances. À mesure que les membres de l’équipe gagnaient en assurance, sortaient de leur zone de confort et contribuaient davantage, les bienfaits se sont propagés dans l’ensemble de l’organisation, inspirant les autres à repousser leurs propres limites.

Plus grande confiance
Les membres de l’équipe étaient plus sûrs d’eux, prenaient en charge des projets moins familiers et faisaient preuve d’initiative.
Meilleure collaboration
Le coaching a aidé les membres de l’équipe à mieux communiquer et à travailler plus efficacement ensemble au sein de l’organisation.
Plus d’efficacité
Avec davantage de confiance et moins d’hésitation, les membres de l’équipe ont réalisé leurs projets plus rapidement et avec moins d’obstacles.
Retombées cumulatives
Les apprentissages individuels issus du coaching ont entraîné un changement culturel, favorisant des contributions plus fortes à l’échelle de l’organisation.

Éliminer les obstacles à un soutien en santé mentale notable

À titre de coprésident de Johnston Group, Matt Johnston savait que soutenir la santé mentale des employé(e)s devait aller au-delà d’une simple case à cocher dans un régime d’avantages sociaux. Même si la santé mentale avait toujours été une priorité culturelle et opérationnelle, Johnston Group avait de la difficulté à trouver un PAE qui correspondait à son intention, et pas seulement à la conception de son régime d’avantages sociaux.

En établissant un partenariat avec le PAE d’Arcora, Johnston Group a trouvé un modèle aligné avec ses valeurs et son intention. Grâce à la continuité des soins, à une structure de 12 séances et à une approche fondée sur des données probantes, les employé(e)s pouvaient rester avec le ou la même conseiller(ère) et aborder leurs préoccupations de façon notable sans que le soutien prenne fin prématurément. Le résultat : un programme fiable et sans interruption qui reflétait une véritable attention portée aux employé(e)s comme à l’organisation.

Soins continus
Les employé(e)s sont resté(e)s avec des conseiller(ère)s en qui ils avaient confiance, favorisant la continuité et la confiance envers le programme.
De meilleurs résultats
La structure des services de consultation a permis d’aborder les causes profondes des préoccupations plutôt que de simplement en gérer les symptômes.
Mieux-être en milieu de travail amélioré
Grâce à un PAE qui prend en compte la personne dans sa globalité, Johnston Group a trouvé un programme qui a trouvé écho auprès des employé(e)s et qui a généré des résultats de qualité.
Soutien administratif de grande qualité
Arcora a fait preuve de réactivité et de flexibilité, en soutenant à la fois l’organisation et les employé(e)s au moment opportun.