Hourra, vous avez constitué votre équipe de rêve! Et maintenant que ferez-vous?
Il n’est pas facile d’embaucher la recrue parfaite, mais la garder peut être encore plus difficile! Certes, les salaires et les avantages sociaux peuvent contribuer à attirer et à retenir les meilleurs talents, mais en investissant dans la culture de la reconnaissance, vous ferez aussi des merveilles pour votre entreprise. En montrant aux employés que vous vous souciez d’eux, vous améliorez leur moral, leur motivation et leur productivité; il est donc essentiel de trouver des moyens d’investir dans votre actif le plus important. Si vous ne savez pas par où commencer, voici trois marques d’appréciation.
Communiquer
La communication est le fondement des relations solides mais aussi des cultures d’entreprise fortes. Pour commencer, assurez-vous de prendre le temps de féliciter votre équipe et d’encourager les autres à en faire autant. Vos éloges valoriseront les employés et aideront à les maintenir sur la bonne voie. Si vous maîtrisez l’art des félicitations, vous pouvez aussi vous servir de la communication pour mieux comprendre le type de reconnaissance auquel le personnel accorde le plus de valeur. La communication va dans les deux sens, et le fait de donner aux employés la possibilité d’exprimer leurs points de vue et leurs préférences peut vous aider à améliorer vos efforts en matière de reconnaissance.
Célébrer
À la recherche d’une raison de célébrer? Ne cherchez pas plus loin! Les réalisations, petites ou grandes, doivent être célébrées parce qu’elles donnent confiance, aident à suivre les progrès vers l’atteinte d’objectifs plus importants et gardent les gens motivés lorsqu’ils traversent des moments difficiles. Et surtout, vous pouvez adapter vos célébrations à vos besoins et à ceux de votre équipe. Vous tenez des réunions d’équipe quotidiennes? Essayez de les commencer en faisant état des réalisations de chacun! Vous vous rencontrez en personne chaque mois pour discuter de l’avancement des projets? Parfait — apportez des gâteries lorsqu’un objectif est atteint! Peu importe la nature ou l’ampleur de la célébration, l’essentiel est de souligner l’occasion.
Mettre en œuvre un programme!
On ne peut pas parler de reconnaissance sans faire mention des programmes de reconnaissance. Bien que leur création exige davantage de structure, ces programmes peuvent être de formes et de tailles diverses. Parmi les programmes très prisés que vous pouvez instaurer dans votre milieu de travail, notons la désignation de l’employé(e) du mois, les prix soulignant des réalisations particulières (années de service, démonstration des valeurs de l’entreprise, etc.) et les événements trimestriels visant à célébrer des réalisations du personnel à l’intérieur et à l’extérieur du bureau. Quelle que soit la formule que vous choisissez, n’oubliez pas que le succès de votre programme repose sur l’établissement d’un plan qui répond aux questions suivantes : qui? quoi? où? quand? pourquoi? comment?
Au final, l’ampleur de la reconnaissance témoignée à votre équipe peut varier, mais pas l’effort déployé à cet effet. Qu’il s’agisse de félicitations ou d’un programme, le témoignage de votre reconnaissance n’est pas un simple « atout » pour votre entreprise mais un élément essentiel de votre capacité à retenir du personnel de qualité. Et tout comme la recherche du candidat idéal, la création d’une culture d’entreprise fondée sur l’appréciation demande du temps et des efforts, mais l’investissement en vaut la peine.
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