Le contexte
Daniel a toujours été passionné de céramique. Jusqu’à l’année dernière, il vendait ses créations dans des boutiques et des marchés près de chez lui. Après avoir acquis une grande popularité sur les réseaux sociaux grâce aux internautes qui font connaître ses œuvres, il a décidé de tirer parti de sa présence numérique pour ouvrir une boutique en ligne. Ce changement a permis à André, le mari de Daniel, de quitter son emploi et de se joindre à l’entreprise. Au début, Daniel se consacrait à la création et à la photographie des objets en céramique, pendant qu’André gérait les commandes et le site Web. Au fil de la croissance de l’entreprise, Daniel et André se sont rendu compte qu’ils se dispersaient. Ils ont donc embauché une employée, Selma, pour s’occuper des médias sociaux et de la création du contenu Web.
Le problème
N’ayant ni l’un ni l’autre une formation en gestion des affaires, Daniel et André ont géré cette croissance de façon réactive et cette approche les stresse de plus en plus. Les finances de l’entreprise sont gérées à l’aide d’une feuille de calcul créée par André, et la gestion de la paie n’était pas une priorité jusqu’à maintenant. Daniel a passé des heures à parcourir le Web pour en apprendre davantage sur les bases de la gestion d’une entreprise et la planification stratégique. Les deux conjoints ne savent pas vers qui se tourner pour avoir des conseils fiables et, bien qu’ils soient ravis de bénéficier d’un soutien additionnel, ils ressentent également la pression liée à la responsabilité d’avoir une employée.
La solution
Avec l’arrivée de Selma au sein de l’équipe, Daniel et André décident d’ajouter un programme d’aide aux employés (PAE) à sa rémunération globale. Ils entendent parler du PAE et du Programme d’aide aux entreprises d’Arcora par l’entremise de leur assureur et ils optent pour les deux. Ils sont particulièrement enthousiastes à l’idée d’avoir accès à une bibliothèque de ressources en ligne soigneusement organisée grâce au Bibliothèque de ressources numériques d’Arcora, de même qu’à des conseils téléphoniques de la part d’experts des domaines des ressources humaines, des finances et du droit.
La page du Bibliothèque de ressources numériques regorgent de ressources pour planifier leurs activités, mais aussi pour soutenir leur nouvelle employée et obtenir l’information dont ils besoin en tant que chefs d’entreprise. Après avoir téléchargé et passé en revue divers formulaires types et ressources, Daniel se sent confiant quant aux prochaines étapes de sa planification stratégique. André a encore quelques questions et souhaite parler à un expert financier. Il appelle donc Arcora pour être mis en contact avec un professionnel.
Le résultat
Le professionnel répond aux questions d’André au sujet de la planification financière et est même en mesure de lui recommander des logiciels simples à utiliser qui lui feront gagner du temps, pour remplacer sa feuille de calcul. Grâce à ces conseils, André gérera plus efficacement les dépenses et les revenus de l’entreprise. Il dispose également d’outils pratiques pour gérer la paie et les stocks, ce qui lui sera utile au fil de la croissance de son entreprise.
Daniel et André continuent d’apprendre, mais sont rassurés de savoir qu’ils ont désormais accès à des outils, des ressources financières et des conseils fiables pour leur entreprise.
Ressources
Si vous avez accès au Bibliothèque de ressources numériques d’Arcora par l’entremise de votre fournisseur, jetez dès maintenant un coup d’œil aux ressources suivantes!
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- Guide de création de votre plan de protection financière
- Bilan de santé pour entreprises
- La gestion du stress : une tâche planifiée
Remarque : Ce scénario fictif est inspiré de situations réelles en entreprise pouvant être résolues grâce au Programme d’aide aux entreprises d’Arcora et n’est lié à aucun client d’Arcora ni au témoignage ci-dessus.
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