Posez toujours vos questions.
Vous êtes les bienvenus de nous appeler ou de nous écrire à tout moment avec vos questions, mais la réponse est peut-être plus proche que vous ne le pensez. Jetez un coup d'œil à notre Foire aux Questions—nous sommes convaincus qu'il y a une réponse pour vous.
Comment le partenariat avec Arcora accompagnera ma compagnie d’assurance ou mon organisation ?
Offrir des programmes de première qualité et hautement personnalisés à vos clients et à leurs employés (membres) est un choix d’affaires avisé.
En plus de ce choix qui s’impose, il a été établi que nos programmes d’aide comportent les avantages ci-après :
- Excellent rendement global des investissements. Une étude récente fondée sur des données anonymisées d’Arcora a permis d’estimer que chaque dollar investi dans notre programme d’aide aux employés a généré un rendement jusqu’à 11 fois supérieur au rendement financier si l’on tient compte de l’amélioration de la performance et de la réduction de l’absentéisme chez les membres qui ont eu accès au programme.
- Diminution du montant des demandes de remboursement de frais de médicaments sur ordonnance. Une recherche menée récemment pour notre compte a relevé que les employés ou les membres ayant résolu leurs problèmes grâce à notre programme d’aide ont réduit de manière importante le montant des demandes de remboursement de frais de médicaments au cours des 12 mois suivant leur accès au programme d’aide aux employés.
- Diminution des demandes de prestations d’assurance-invalidité. Lorsqu’ils sont judicieusement intégrés à des programmes de gestion de l’absentéisme et de l’invalidité, les programmes comme le nôtre peuvent contribuer à réduire le nombre des demandes de prestations d’invalidité de longue durée liées à des problèmes de santé mentale — l’une des catégories de frais qui augmentent le plus rapidement au Canada. En effet, une recherche menée récemment pour notre compte a permis d’établir que les employés ayant résolu les problèmes qu’ils présentaient grâce à notre programme d’aide aux employés étaient 3,3 fois moins susceptibles de présenter une demande de prestation d’assurance-invalidité dans les 12 prochains mois.
- Atténuation des risques grâce à la transparence. Les employés ou les membres ont accès à des services de consultation ou d’orientation par l’intermédiaire du réseau de professionnels d’Arcora, et le fournisseur nous facture directement ses services. Aucune facturation ou transaction ne se produit entre le professionnel du réseau d’Arcora et l’employé ou le membre ou encore les responsables de son régime d’assurance ou de la couverture des soins médicaux. Ce modèle est unique au sein du marché et est conçu pour atténuer de manière proactive tout risque (ou risque perçu) de double paiement des consultations par l’assureur — c.-à-d. une fois au titre du programme d’aide et une fois au titre de la garantie couvrant les frais de consultation psychologique.
- Expérience harmonieuse, confidentielle et positive pour vos clients. Nous comprenons à quel point il est important que les personnes couvertes par le régime vivent la même expérience qualitative et hautement personnalisée que celle à laquelle ils peuvent s’attendre de votre organisation. Soyez certain que nous évaluons constamment nos processus et la prestation de nos services (tant en interne que par l’entremise d’audits indépendants) pour assurer que nous respectons cette norme de qualité et que nous sommes suffisamment vigilants et souples pour nous ajuster sans problème au besoin.