Posez toujours vos questions.
Vous êtes les bienvenus de nous appeler ou de nous écrire à tout moment avec vos questions, mais la réponse est peut-être plus proche que vous ne le pensez. Jetez un coup d'œil à notre Foire aux Questions—nous sommes convaincus qu'il y a une réponse pour vous.
À quoi puis-je m’attendre lorsque je demande du soutien juridique pour l’entreprise ?
Avec Arcora, il vous suffit d’un appel téléphonique ou d’un clic pour obtenir un soutien confidentiel et professionnel en matière juridique, quand et comme vous en avez besoin.
Si vous souhaitez obtenir des conseils en matière juridique, il vous suffit de :
- Appelez-nous au 1 877 412-7483 et donnez votre numéro de police ou remplissez le formulaire en ligne (qui est également disponible sur notre bibliothèque numérique d’entreprises).
- Ensuite, vous aurez une conversation confidentielle avec un membre de notre équipe d’accueil qui vous écoutera activement sur votre problème, travaillera avec vous pour identifier vos besoins (ou traitera votre requête en ligne) et vous mettra en relation avec l’avocat le mieux adapté à répondre à vos besoins et le plus susceptible de produire un résultat positif pour votre entreprise.
- Le professionnel juridique (avocat) vous contactera ensuite par téléphone et vous travaillerez ensemble pour revoir les informations juridiques pertinentes à votre question. Veuillez noter que les professionnels juridiques membres de notre réseau ne peuvent nous fournir que des informations et des conseils généraux, et non des conseils ou des opinions juridiques. Si votre question est plus complexe ou si vous êtes confronté à un problème juridique spécifique, le professionnel juridique peut vous recommander d’embaucher un avocat à titre privé. Voici les services que nous fournissons et ceux que nous ne fournissons pas, lorsque vous communiquez avec un professionnel des services juridiques membre de notre réseau:
Si vous demandez des conseils juridiques, veuillez noter que le temps de recherche nécessaire pour répondre à votre demande sera déduit du total d’heures prévu par votre régime, en plus du temps passé en consultation téléphonique avec le/la professionnel(le) juridique, s’il y a lieu. Le fait de consacrer du temps à la recherche permet le/la professionnel(le) juridique d’étudier les lois, les règlements et les normes sectorielles applicables à votre demande.
Voici les services que nous fournissons et ceux que nous ne fournissons pas, lorsque vous communiquez avec un professionnel des services juridiques membre de notre réseau :
✓ Renseignements juridiques
✓ soutien pour comprendre les formulaires juridiques standard
✓ soutien pour déchiffrer le jargon juridique
✓ explications concernant le droit et le système juridique, en termes généraux
✓ Conseils généraux pour les prochaines étapes potentielles
✗ avis ou opinion juridiques
✗ soutien pour la révision ou la complétion de documents juridiques
✗ application du droit et du système juridique à un cas précis
✗ interprétation du droit, y compris le droit législatif et jurisprudentiel et les règles de droit
✗ création d’une relation avocat-client
✓ = services fournis
✗ = services non fournis