La boucle de la rétroaction

Puis-je te donner un peu de rétroaction? Peu d’entre nous peuvent entendre cette courte phrase sans éprouver un certain malaise. Pourtant, nous reconnaissons tous l’importance de la rétroaction. La façon dont les dirigeants et les employés donnent de la rétroaction et la reçoivent en dit long sur la culture organisationnelle. Apprenez la psychologie de la rétroaction, comprenez de quelle façon vous recevez la rétroaction et déterminez les compétences qui vous aideront à alimenter la rétroaction afin d’améliorer la façon dont elle sera reçue.