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Incivilité et harcèlement : outiller vos gestionnaires (en personne)
À la lumière des nombreux coûts que représentent l’incivilité et le harcèlement au travail — tant en matière de ressources humaines, organisationnelles que financières — il est essentiel de maîtriser les pratiques de gestion permettant de prévenir et gérer la violence dans nos entreprises. Par un tour d’horizon sur les facteurs de risque et les facteurs de protection liés à l’incivilité et au harcèlement, développez vos réflexes personnels et alignez vos processus organisationnels afin de promouvoir un climat de travail sain. Délimitez les rôles et les responsabilités des gestionnaires de votre entreprise afin d’agir avec diligence et compétence avant, pendant et après une situation présumée de harcèlement. Offrez-leur un atelier (disponible virtuellement ou en personne) où ils gagneront confiance en leur capacité à intervenir et suite auquel ils sauront détecter les premiers indices d’une détérioration du climat.
Les frais de déplacement (qui peuvent varier en fonction du lieu) s’appliquent aux sessions en personne.